Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y verificación
- ¿Qué información de incorporación se requiere para un fondo?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 29 may 2026125
- ¿Qué información de incorporación se requiere para una empresa que cotiza en bolsa?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 29 may 202679
- ¿Qué información de incorporación se requiere para una family office?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 29 may 202670
- Qué información de incorporación se requiere para la organización sin ánimo de lucro (OSAL)Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 29 may 202671
- ¿Qué información de incorporación se requiere para las empresas públicas?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 29 may 202663
- Guía sobre los documentos y selfies para verificar tu identidadPublicado el 13 oct 2023Actualizado el 28 ene 202613.899
- Guía sobre la verificación de identidad para principiantesPublicado el 25 sept 2023Actualizado el 29 may 20266479
- ¿Cómo puedo verificar una cuenta individual?Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 29 may 202631.407
- ¿Cómo restablezco la autenticación de 2 factores (2FA)?Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 29 may 202628
- ¿Cómo puedo cambiar mi correo electrónico?Publicado el 6 sept 2023Actualizado el 29 may 20263
- ¿Cómo puedo enviar el comprobante de mi dirección (PoA)?Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 29 may 20264
- ¿En cuánto tiempo se completa la verificación de mi cuenta?Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 6 abr 20267045
- ¿Cómo autorizo un nuevo dispositivo cuando inicio sesión?Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 29 may 202613.961
- ¿Cómo puedo cerrar mi cuenta? (web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 2 jun 2026464
- ¿Cómo puedo cerrar mi cuenta? (app)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 28 abr 20268