Perguntas frequentes
Gestão e segurança da conta
- Como posso transferir/depositar criptomoedas com as minhas subcontas?Publicado a 14/01/2025Atualizado a 29/05/2026
- Como posso utilizar uma chave de segurança física para proteger a minha conta?Publicado a 10/01/2025Atualizado a 29/05/202619 533
- Como posso colocar os e-mails da OKX na lista de permissões?Publicado a 26/11/2024Atualizado a 29/05/202679
- Como posso descarregar os extratos da minha conta (1)?Publicado a 6/11/2024Atualizado a 3/06/20261
- Como posso atualizar a minha aplicação de autenticação?Publicado a 1/08/2024Atualizado a 29/05/2026205
- O meu telemóvel não está a funcionar, o que devo fazer?Publicado a 1/08/2024Atualizado a 29/05/20269
- Como posso congelar a minha conta? (aplicação)Publicado a 11/07/2024Atualizado a 2/06/20267
- Como posso registar uma conta na OKX?Publicado a 23/05/2024Atualizado a 29/05/202627 921
- Como posso repor a autenticação de dois fatores (A2F)?Publicado a 15/09/2023Atualizado a 29/05/202628
- Como posso atualizar o meu email?Publicado a 6/09/2023Atualizado a 29/05/20263
- Como faço para autorizar um novo dispositivo ao iniciar sessão?Publicado a 31/08/2023Atualizado a 4/06/202613 963
- Como é que encerro a minha conta? (site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 2/06/2026464
- Como é que encerro a minha conta? (aplicação)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 28/04/20268
- Como posso congelar a minha conta? (site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 29/05/2026406
- Como migro o meu endereço de e-mail ou número de telemóvel para outra conta? (site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 29/05/2026393