Por que motivo não consigo levantar as minhas recompensas?
Publicado a 22/05/2026Atualizado a 5/06/2026Leitura de 2 minutos2
Algumas campanhas retêm as recompensas durante um período definido antes de estarem disponíveis para levantamento. Os períodos de detenção variam consoante a campanha, pelo que deves sempre consultar a página da campanha e os respetivos termos e condições para obter detalhes exatos.
Para verificar o estado de detenção das tuas recompensas:
Vai a As minhas recompensas
Seleciona Retidas
Encontra a recompensa que pretendes verificar — o tempo de detenção restante é apresentado junto a cada item
A página OKX As minha recompensas com o estado Retidas e detalhes das recompensas
Nota: as recompensas listadas em Ganhas já estão disponíveis para levantamento.
Se precisares de mais ajuda, entra em contacto com o OKX Assistant.